预订流程
五个步骤、一个联系人、不用先付钱。从您询价到收到发票之间会发生什么，以及每一步您会听到我们说什么，都写在这里。
从询价到出发
- 01
发出询价
用算价器或者打电话。我们需要日期、时间、起点、终点和人数。途经点请一并填上——这样它们就在报价里了。
- 02
收到报价
通常立刻，最晚下一个工作日。含车型、总价，以及所有可能另计的项目。不构成约束，也不用注册账号。
- 03
确认
回一封邮件就够。这样车就为您锁定了。我们不收定金。
- 04
出发前
前一天或当天我们发来车牌号、车型和司机电话。实时定位在发车前 30 分钟开启。
- 05
行程之后
发票通过邮件发送，通常七天后到期。需要的话可以带成本中心或采购订单号。
应该提前多久询价
越早越有把握拿到您想要的那辆车。初夏的学校春游和展会档期，提前几个月是值得的——那段时间柏林的大巴几乎都在路上。
临时订往往也还有办法。如果行程在七天之内，请直接来电，不要用在线算价。电话里我们立刻能看到哪些车有空，省得您等一份最后并不合适的报价。
我们不做的事：手里没车却先把行程确认下来，指望后面能凑出来。一个诚实的「不行」，比一个塌下来的「行」快得多。
出发当天
我们会比约定时间早到。装行李是行程的一部分。
一份好报价需要哪些信息
询价里写得越全，价格就越准。
- 日期与时间出发时间和计划返程时间。多日行程还要住宿地点。
- 带停靠点的路线起点、终点，以及中间的所有点。事后加一个停靠点，占用的是谁都没排进去的时间。
- 含带队人员的人数每位乘客都要有座位——老师、带队人和导游都算在内。
- 特殊行李运动器材、乐器、舞台设备。提前告诉我们，我们把空间排进去。
一个联系人，不是一套工单系统
从询价到发票，您对接的是同一个人。
一分钟出价
填写路线、选择车型、获取报价。通常即时出价。
常见问题
报价有约束力吗？
对我们有，在所注明的有效期内。对您没有——您愿意就确认。为此也不需要注册账号。
多久能收到答复？
通过算价器通常立刻。较复杂的询价——摆渡、多日行程、停靠点多的——最晚下一个工作日，因为那种情况是人在看，不是公式在算。
可以电话订车吗？
可以。有些人更习惯这样，而且临时的行程本来打电话就更快。确认书我们事后书面发送。
细节还会变怎么办？
没问题，只要变动没把车撑爆。时间、停靠点和人数的小幅变动，我们调整且不改价格。