Agenzie e tour operator
Quando pianificate per i vostri clienti, non vi serve un venditore ma qualcuno che richiami. Lavoriamo da anni con operatori incoming, agenzie di eventi e organizzatori di tour — con referenti con nome e cognome e senza sistema di ticket.
Cosa vi serve da noi
Tre cose, in quest’ordine: una conferma rapida, un prezzo che tiene e un mezzo che si presenta. Il resto è contorno. Per questo ricevete un referente con linea diretta invece di un indirizzo generico.
Per il vostro calcolo significa anche: il prezzo che diciamo è quello che finisce in fattura. Se possono aggiungersi tempi di attesa o il pernottamento dell’autista, lo scriviamo prima. Nulla infastidisce un’agenzia più di un supplemento che non può più ribaltare sul cliente finale.
Per i programmi ricorrenti — lo stesso tour ogni settimana, lo stesso giro città ogni sabato — fissiamo contingenti e condizioni. Poi si prenota via e-mail e non attraverso un iter di preventivi.
Per cosa ci prenotano
- Incoming e tourBerlino come tappa o punto di partenza, spesso con gruppi multilingue. Transfer, giri città, proseguimenti.
- Programma collaterale di congressiSerate, programmi per accompagnatori, visite aziendali. Di solito accanto al programma principale.
- Produzioni e ripreseTrasferimento troupe e attesa sul set. Attese lunghe, modifiche last minute — le conosciamo.
- ContingentiMezzi fissi a orari fissi per una stagione, richiamabili senza nuovo preventivo.
Davanti all’hotel
Livrea neutra — il mezzo porta il vostro programma, non la nostra pubblicità.
Come inizia la collaborazione
- 01
Prima richiesta
Data, percorso, numero di persone. Rispondiamo con disponibilità e prezzo, di solito in giornata.
- 02
Un referente
Dalla seconda prenotazione avete una linea diretta e una persona che conosce i vostri programmi.
- 03
Definizione delle condizioni
I servizi ricorrenti ottengono un prezzo fisso. Vi risparmia il calcolo a ogni richiesta.
- 04
Fatturazione cumulativa
Tutti i viaggi di un mese su una fattura, con i vostri riferimenti per riga.
Giro città
Autisti che conoscono la città e sanno dove un mezzo può fermarsi.
Un prezzo in un minuto
Inserisci il percorso, scegli il mezzo, ricevi il preventivo. Di solito subito.
Domande frequenti
Lavorate con tariffe nette per rivenditori?
Sì, dove collaboriamo con regolarità. Parlatene con noi e definiamo condizioni su cui potete costruire un prezzo.
Quanto in fretta potete confermare?
Se ci sono mezzi liberi, subito. Nell’alta stagione da maggio a settembre il preavviso conta più del solito — i contingenti sono esattamente lo strumento giusto per questo.
I vostri autisti parlano inglese?
Alcuni sì, ma non lo promettiamo in modo generalizzato. Se un gruppo ne ha bisogno, ditelo alla prenotazione e pianifichiamo di conseguenza.
Fornite anche guide turistiche?
No. Noi mettiamo il mezzo e l’autista. Su richiesta vi mettiamo in contatto con una guida, ma la fatturazione è diretta con lei.